Al contratar los servicios profesionales de consultoría en planificación estratégica de PlanWisely, usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones. Estos términos establecen el marco legal que rige la relación profesional entre nuestra consultora y su organización. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de comprometerse con nuestros servicios de estrategia corporativa, análisis SWOT, metodología PESTEL, implementación de Balanced Scorecard u OKR.
Nuestros servicios de consultoría estratégica están diseñados para organizaciones que buscan desarrollar capacidades de planificación a largo plazo y fortalecer su posicionamiento competitivo. El presente documento establece los derechos, obligaciones y responsabilidades tanto de PlanWisely como del cliente en el contexto de proyectos de desarrollo estratégico, facilitación de sesiones directivas y análisis empresarial integral.
PlanWisely ofrece servicios especializados en planificación estratégica corporativa que incluyen desarrollo de estrategia empresarial, análisis del entorno competitivo, facilitación de sesiones estratégicas con equipos directivos, implementación de sistemas de medición y seguimiento, así como asesoramiento en la ejecución de planes estratégicos. Cada proyecto se define mediante una propuesta específica que detalla objetivos, metodología, entregables, cronograma y estructura de honorarios.
Los servicios de consultoría se personalizan según las necesidades particulares de cada organización cliente. Nuestro equipo trabaja colaborativamente con los responsables de la toma de decisiones para diseñar intervenciones que generen valor tangible. El alcance exacto de cada proyecto se establece mediante acuerdo escrito antes del inicio de cualquier trabajo estratégico, garantizando claridad y alineación de expectativas desde el principio.
Es importante destacar que nuestros servicios constituyen consultoría profesional y facilitación estratégica. No asumimos funciones de gestión operativa ni tomamos decisiones ejecutivas en nombre del cliente. Nuestra labor consiste en proporcionar análisis riguroso, marcos metodológicos probados y facilitación experta para que las organizaciones desarrollen e implementen sus propias estrategias de manera efectiva y sostenible.
Para que los proyectos de planificación estratégica alcancen su máximo potencial, el cliente se compromete a proporcionar acceso oportuno a información relevante, documentación interna, datos financieros y operativos necesarios para el análisis estratégico. La calidad del trabajo consultivo depende significativamente de la precisión y completitud de la información proporcionada por la organización contratante.
El cliente designará personas de contacto con autoridad suficiente para tomar decisiones relacionadas con el proyecto y facilitará la participación de stakeholders clave en sesiones de trabajo estratégico. La disponibilidad de los equipos directivos para participar activamente en talleres de planificación y reuniones de seguimiento resulta fundamental para el éxito del proceso consultivo y la posterior implementación de las recomendaciones estratégicas desarrolladas.
PlanWisely se compromete a mantener la más estricta confidencialidad respecto a toda información empresarial, datos financieros, estrategias de negocio y cualquier información sensible compartida durante el desarrollo del proyecto consultivo. No divulgaremos información confidencial a terceros sin autorización expresa del cliente, excepto cuando sea requerido por disposiciones legales imperativas.
Los entregables específicos desarrollados para un proyecto particular, incluyendo análisis SWOT personalizados, matrices PESTEL sectoriales, tableros de mando tipo Balanced Scorecard y sistemas de objetivos OKR diseñados a medida, pertenecen al cliente una vez liquidados los honorarios correspondientes. Sin embargo, PlanWisely retiene la propiedad de metodologías, frameworks conceptuales, herramientas analíticas y know-how desarrollados con anterioridad o de manera independiente al proyecto específico.
La estructura de honorarios se establece en la propuesta comercial específica para cada proyecto y puede basarse en tarifas por proyecto completo, honorarios diarios o esquemas híbridos según la naturaleza del trabajo estratégico. Los precios incluyen el trabajo de análisis, facilitación de sesiones, desarrollo de documentación estratégica y sesiones de seguimiento acordadas. Gastos extraordinarios como desplazamientos fuera de Valencia se facturan separadamente previa autorización.
Las condiciones de pago típicas contemplan un anticipo inicial al firmar el acuerdo de servicios, pagos progresivos vinculados a hitos del proyecto y liquidación final tras entrega de todos los componentes acordados. Los retrasos en pagos pueden resultar en suspensión temporal de servicios hasta regularización. Nos reservamos el derecho de aplicar intereses sobre pagos vencidos conforme a la legislación mercantil española vigente.
PlanWisely se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones de servicio periódicamente para reflejar cambios en nuestra práctica profesional, estructura de servicios o requisitos legales. Las modificaciones entrarán en vigor para nuevos contratos firmados posteriormente a su publicación. Los proyectos en curso continuarán rigiéndose por los términos vigentes al momento de su contratación, salvo acuerdo expreso de ambas partes para adoptar las nuevas condiciones.